در گرپ، صفحات این امکان را دارند که کاربران بتوانند برای آنها دیدگاه ثبت کنند و بدین ترتیب تعامل با محتوا افزایش یابد.
فعالسازی قابلیت دیدگاهها
اگر صفحه از نوع صفحهساز باشد، برای افزودن دیدگاه کافی است پس از ورود به بخش ویرایش صفحه، یک ستون در نظر بگیرید و روی گزینه «افزودن المان» کلیک کنید. سپس از لیست المانها، «دیدگاهها» را انتخاب نمایید.
اگر صفحه از نوع قالب محتوا باشد، ابتدا وارد بخش قالبهای محتوا شده و قالب مورد نظر را ویرایش کنید. سپس همانند روش صفحهساز، المان «دیدگاهها» را به قالب اضافه کنید. برای اعمال تغییرات ظاهری و شخصیسازی طراحی، از گزینه «تنظیمات المان» که در پایین المان قرار دارد استفاده کنید. در این بخش تمامی تنظیمات مرتبط با ظاهر و جزئیات بخش دیدگاهها در دسترس هستند.
ثبت دیدگاه توسط کاربران
هنگامی که یک کاربر وارد صفحهای شود که امکان ثبت دیدگاه فعال است، میتواند نظر خود را ثبت کند:
اگر کاربر وارد حساب کاربری خود شده باشد، تنها کافی است متن دیدگاه را نوشته و دکمه «ارسال» را انتخاب کند.
اگر صفحه به صورت مهمان باز شود، سیستم از کاربر میخواهد نام و ایمیل خود را وارد کند تا دیدگاه ثبت شود.
مدیریت دیدگاهها
تمامی دیدگاههای ثبت شده از طریق داشبورد مدیریت و بخش «دیدگاهها» قابل مشاهده هستند. در صورتی که دیدگاه جدیدی ثبت شود، در صفحه اصلی داشبورد مدیریت به صورت اعلان نمایش داده میشود و با کلیک روی دکمه «مشاهده»، وارد بخش دیدگاهها میشویم.
در این بخش میتوان لیست کامل دیدگاهها را همراه با جزئیات مشاهده کرد، از جمله:
نام ارسالکننده
متن دیدگاه
عنوان و لینک صفحه مربوطه
تاریخ ثبت نظر
برای نمایش یک دیدگاه در سایت، کافی است گزینه «تایید شده» را فعال کنیم. در صورتی که بخواهیم دیدگاه ذخیره شود اما در سایت نمایش داده نشود، گزینه «رد شده» را انتخاب میکنیم. همچنین در صورت نیاز به حذف کامل، با استفاده از گزینه «حذف»، دیدگاه از سایت پاک خواهد شد.
اهمیت مدیریت دیدگاهها
مدیریت دیدگاهها در گرپ موجب افزایش تعامل کاربران با سایت، بهبود کیفیت محتوا و تقویت اعتماد و اعتبار صفحات وب سایت میشود.